Parce que l’expérience patient compte

« Le site hopital.fr et son application mobile font la part belle aux avis des patients sur leur hospitalisation »

« Tous les établissements peuvent être évalués avec un système de notes allant de 1 à 5 et réparties en quatre critères : la qualité de l’accueil, l’information du patient, l’hygiène et la prise en charge de la douleur. »

Notre application Balizenn est au cœur de l’expérience patient car elle est un acteur clé dans la qualité de l’accueil (grâce à la borne) et dans l’information du patient (système de communication et d’échange d’informations). Ensuite nous avons conscience de l’intérêt grandissant que les dirigeants des centres médicaux portent à l’expérience patient, c’est pourquoi les sondages et questionnaires de satisfaction peuvent être diffusés via notre application.

Pour en savoir plus : www.balizenn.com

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